הצהרת נגישות

1. מבוא והתחייבות ארגונית לנגישות

בעולם העבודה המודרני, הנגישות הדיגיטלית מהווה נדבך אסטרטגי וערכי מרכזי בפעילותה של חברת נקסוס-טראסט פתרונות טכנולוגיים בע"מ (נקסוס-טראסט). אנו רואים בנגישות חובה משפטית וחברתית ראשונה במעלה, הנגזרת מחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ומהווה תנאי הכרחי ליצירת שוויון הזדמנויות אמיתי בשוק התעסוקה.

מוצר הליבה שלנו, ProtegoAI, המשלב אבטחת מידע בגישת Zero Trust ובינה מלאכותית מתקדמת, תוכנן מתוך תפיסה כי טכנולוגיה עילית חייבת להיות נגישה לכלל האוכלוסייה. אנו מחויבים להבטיח כי המערכות שלנו, ובכללן הדפדפן המאובטח וממשקי הניהול, יאפשרו חוויית שימוש שוויונית, עצמאית ומכבדת לכל משתמש, תוך הסרת חסמים דיגיטליים במרחב הארגוני.

2. רמת הנגישות והתאמה לתקנים

אתר החברה ומערכת ProtegoAI הותאמו לדרישות הנגישות בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ולמסמך הקווים המנחים הבינלאומי WCAG 2.1 ברמת AA.

עמידה בסטנדרט AA מבטיחה כי הממשקים המורכבים ביותר שלנו – לרבות מערכת ה-BI וה-Console – מאפשרים ניווט עקבי, קריאות גבוהה ויכולת תפעול אפקטיבית עבור משתמשים המסתייעים בטכנולוגיות מסייעות. ההתאמות בוצעו עבור הדפדפנים הנפוצים בשוק ועבור דפדפן ProtegoAI הייעודי.

רכיבי התוכן המונגשים כוללים:

מבנה היררכי: ארגון מידע באמצעות כותרות (H1-H6) תקניות לניווט קל.
חלופות טקסטואליות: טקסט חלופי (Alt Text) לכל הרכיבים הגרפיים בעלי המשמעות.
ניגודיות חזותית: עמידה ביחס ניגודיות הולם המאפשר קריאה נוחה.
תשתית טכנולוגית: התאמה מלאה לקוראי מסך וניווט באמצעות המקלדת בלבד.

3. נגישות באתר האינטרנט שלנו

אתר ProtegoAI נבנה ומתוחזק במטרה לאפשר שימוש ברור, עצמאי ומכבד לכלל המשתמשים. האתר כולל מבנה כותרות תקין, טקסטים חלופיים לתמונות משמעותיות, ניווט עקבי, התאמות ניגודיות ויכולת שימוש באמצעות מקלדת, ככל שהדבר ניתן במסגרת התוכן והטכנולוגיות שבשליטתנו.

בנוסף להתאמות המובנות באתר, הוטמע כפתור נגישות צף בצד שמאל בתחתית המסך. הכפתור מאפשר לבצע התאמות חזותיות אישיות בזמן אמת, מבלי לשנות את תוכן האתר ומבלי לפגוע בתקינות השימוש בו.

יכולות תפריט הנגישות באתר:

יכולת	תיאור ומשמעות
הגדלת והקטנת טקסט	שינוי גודל הטקסט באתר לצורך קריאה נוחה יותר, תוך שמירה על מבנה הדפים.
ניגודיות גבוהה	מעבר לתצוגה בעלת ניגודיות חזקה יותר, לטובת משתמשים הזקוקים להפרדה ברורה בין טקסט לרקע.
גווני אפור	הצגת האתר בגווני אפור כדי לצמצם עומס חזותי ולסייע למשתמשים הרגישים לצבעים.
הדגשת קישורים	סימון קישורים בקו תחתון ברור, כדי להקל על זיהוי רכיבים לחיצים.
גופן קריא	החלפה לגופן פשוט וברור יותר עבור משתמשים שמעדיפים קריאות פונקציונלית.
הפחתת תנועה	צמצום אנימציות ומעברים חזותיים באתר, בהתאם לצורך של המשתמש.
איפוס התאמות	חזרה מהירה לברירת המחדל של האתר בכל שלב.

רכיב הנגישות באתר הוא כלי עזר נוסף ואינו מחליף את מחויבותנו לתחזוקת אתר נגיש על פי דין. אם נתקלתם בתוכן, רכיב או פעולה שאינם נגישים עבורכם, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המפורטים בהצהרה זו ונפעל לבחינת הפנייה ומתן מענה מתאים.

4. נגישות במערכת ProtegoAI ובדפדפן המאובטח

גם בדפדפן ProtegoAI ובממשקי המערכת קיימות אפשרויות נגישות ותמיכה בהתאמות שימוש, בכפוף לגרסת המוצר, מערכת ההפעלה, מדיניות הארגון והגדרות מנהלי המערכת. המטרה היא לאפשר לעובדים להשתמש בדפדפן המאובטח באופן ברור, יעיל ושוויוני ככל הניתן, לצד שמירה על דרישות אבטחת המידע של הארגון.

התאמות ונקודות תמיכה בדפדפן ובמערכת:

ניווט מקלדת ופוקוס ברור: ממשקי ProtegoAI מתוכננים לאפשר תפעול מרכזי באמצעות מקלדת, כולל סימון פוקוס ברור ברכיבים אינטראקטיביים.
התאמות תצוגה: הדפדפן תומך בשימוש בהגדלת תצוגה, שינוי גודל טקסט והעדפות תצוגה של המשתמש, ככל שהדבר נתמך בסביבת העבודה ובאתר שבו גולשים.
תאימות לטכנולוגיות מסייעות: אנו פועלים לשמירה על תאימות עם קוראי מסך וכלי עזר נפוצים, בכפוף למגבלות טכנולוגיות, רכיבי צד ג' ואתרים חיצוניים.
הפחתת עומס חזותי וקוגניטיבי: סביבת הדפדפן וכלי ה-AI מסייעים בסיכום, תרגום ועיבוד מידע, באופן שיכול להקל על משתמשים עם עומס מידע, קשיי שפה או קשיי ריכוז.
התאמות דרך מנהלי מערכת: מנהלי IT יכולים להגדיר מדיניות שימוש והרשאות ברמת הארגון או המשתמש, ובמקרים מתאימים לבחון החרגות כאשר דרישת אבטחה מתנגשת עם שימוש בטכנולוגיה מסייעת.

אם יש צורך בהתאמת נגישות בדפדפן ProtegoAI או במערכת הניהול, מומלץ לפנות תחילה למנהל המערכת בארגון. במידת הצורך ניתן לפנות גם אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה, ואנו נבחן את הפנייה בהתאם לנסיבות, ליכולות הטכניות ולחובות החלות עלינו לפי דין.

5. סייגי נגישות וטיפול בחריגים

אנו משקיעים מאמצים כבירים בהנגשת כלל רכיבי המערכת, אך בשל אופיו הדינמי של המוצר והסתמכותו על טכנולוגיות AI וצד ג', ייתכנו חריגים.

הקלטות סשנים: נכון לעת זו, הקלטות סשנים מלאות נמצאות בתהליכי הנגשה. אנו פועלים להטמעת פתרונות מתקדמים כגון תמלול אוטומטי מבוסס AI בעתיד.
רכיבי צד ג' ו-Shadow IT: תכנים או הרחבות חיצוניות שהארגון בוחר להפעיל עשויים שלא להיות מונגשים באופן מלא על ידינו.
חלופות נגישות: במידה ונתקלתם בתוכן שאינו נגיש, אנו מתחייבים לספק את המידע באמצעי חלופי. אנא פנו לרכז הנגישות בפרטים המופיעים מטה.

6. פרטי רכז נגישות ויצירת קשר

חברת נקסוס-טראסט דוגלת בשקיפות וזמינות. אנו מזמינים את המשתמשים לפנות אלינו בכל שאלה, הצעה לשיפור או דיווח על תקלה.

שם החברה: נקסוס-טראסט פתרונות טכנולוגיים בע"מ.
ח.פ.: 517163473.
כתובת למשלוח הודעות (Email): Support@protegoai.co.il.

הנחיות לפנייה: על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות, אנא ציינו בתיאור את ה-URL הספציפי שבו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן (ProtegoAI או אחר) וסוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשתם.

7. עדכון הצהרת הנגישות

נגישות היא תהליך דינמי ומתמשך. הצוות הטכני של נקסוס-טראסט מנטר את מערכות ProtegoAI באופן קבוע ומבצע עדכוני תוכנה שוטפים כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים המשתנים של החוק והטכנולוגיה המסייעת.

תאריך עדכון אחרון: 22.05.26

הבהרה לגבי נוסח המקור והתרגומים

הנוסח המקורי של מסמך זה נכתב בעברית. תרגומים לשפות אחרות מוצגים מטעמי נוחות ונגישות בלבד. במקרה של אי־התאמה, סתירה, עמימות או הבדל בפרשנות בין הנוסח העברי לבין תרגום כלשהו, הנוסח העברי הוא המחייב, והמשמעות המשפטית תיקבע לפי אופן ניסוחו בעברית.

בהתאם לכך, מרבית המידע וההפניות במסמך זה משקפים את הדין הישראלי, את דרישותיו ואת סביבת הפעילות בישראל. אם מצאתם טעות, חוסר דיוק, פגם בנוסח או תקלה בתרגום, נשמח שתעדכנו אותנו דרך עמוד יצירת הקשר כדי שנוכל לבדוק ולתקן בהקדם.